勾当台公園駅から徒歩1分 | 三越・藤崎・スマイルホテル・ホテル定禅寺のご利用は契約駐車場の千松島パーキングへ

よくあるご質問

  • HOME
  • よくあるご質問

皆様から寄せられたご質問と回答を掲載しております。
解決しないお困り事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

車両・入庫について

Q.どのようなサイズの車が駐車できますか?

A.普通乗用車からSUV・RVなどの大型車まで幅広くご利用いただけます。
ハイエースやキャラバンなどの大型ワンボックスカーも入庫可能です。
入庫可能サイズの詳細はこちらをご覧ください。

Q.マイクロバスは駐車できますか?

A.申し訳ありませんがマイクロバスの入庫はできません。

Q.オートバイ(二輪車)は駐車できますか?

A.大型バイクのみ駐車可能です。ただし、車種やエンジンサイズによっては、入庫時のセンサーが反応しない場合があります。事前にお問い合わせいただくと安心です。

Q.24時間出し入れは可能ですか?

A.はい、24時間ご利用可能です。休業日もございません。

Q.イベント開催による交通規制時も利用できますか?

A.はい、ご利用いただけます。各種イベント会場に近く、利便性の高い駐車場です。

Q.駐車場へのアクセス方法を教えてください。

A.アクセス方法はこちらからご覧いただけます。
なお、Googleマップで経路検索した際、正しいルートが表示されない場合がございます。恐れ入りますが、本サイトの情報をご確認のうえお越しください。

料金・お支払いについて

Q.最大料金はありますか?

A.平日に限り、長時間利用向けの割引サービスをご用意しています。
入庫から10時間まで、最大1,500円(税込)でご利用いただけます。
土日祝日および1月2日・3日は、長時間割引サービスの対象外となります。ご注意ください。

Q.どのような支払い方法が利用できますか?

A.現金のほか、各種クレジットカード、QRコード決済、交通系ICに対応しています。詳しくはこちらをご覧ください。

Q.提携している店舗や施設はありますか?

A.はい、周辺の百貨店、商業施設、飲食店、ホテルと提携がございます。

〈契約店舗〉
・三越(本館・定禅寺通り館)
・藤崎

〈契約ホテル〉
・スマイルホテル
・ホテル定禅寺

詳しくは「契約店舗・ホテル」ページをご確認ください。

Q.駐車料金の割引はありますか?

A.契約店舗でのお買い物やご利用金額に応じて、駐車サービス券が発行されます。
共通駐車サービス券「まちくるチケット」もご利用可能です。
詳しくは「契約店舗・ホテル」ページをご確認ください。

予約・サービスについて

Q.駐車場の予約は可能ですか?

A.はい、予約も承っております。ご希望の方はメールフォームまたはお電話にてご連絡ください。

Q.領収書は発行できますか?

A.はい、精算機にて領収書を発行できます。